SEMILLERO DE INVESTIGACIÓN DE TURISMO Y SERVICIOS AEROLÍNEAS - SITSA
Código: 12266
Acrónimo: SITSA
Responsable del semillero: RAUL MATEUS TOVAR
Fecha: 14/06/2016
Sede/Campus: Politécnico Grancolombiano Sede Bogotá
Unidad académica responsable: Facultad de Negocios, Gestión, y Sostenibilidad (FNGS)
Estado: ACTIVO

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Participación en proyectos de investigación

Tipología de productos reportados

Participantes por Rol

Objetivo general del semillero

Desarrollar y aplicar investigación en la gestión de servicios para aerolíneas y turismo con el propósito de mejorar la calidad de la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y promover la sostenibilidad en la industria.

Objetivos específicos del semillero
  • Fomentar el interés y la participación activa de los estudiantes en el área de gestión de servicios para aerolíneas, brindándoles un espacio para explorar y aplicar conceptos teóricos a través de la investigación.

  • Impulsar la producción de conocimiento original y relevante para el sector de la aviación y turismo, a través de la realización de investigaciones que aborden desafíos actuales o identifiquen oportunidades de mejora en la gestión de servicios para aerolíneas y turismo

  • Promover la participación de los estudiantes en eventos académicos y científicos relacionados con la aviación, la gestión de servicios y la investigación para enriquecer su formación y estimular su crecimiento profesional.

Misión del semillero

Nuestra misión en el Semillero de Investigación en Gestión de Servicios para Aerolíneas y Turismo es impulsar la excelencia y la innovación en la gestión de servicios en la industria aeronáutica y turística. Nos comprometemos a promover la investigación interdisciplinaria y la colaboración con actores clave de la industria para desarrollar soluciones sostenibles y prácticas que mejoren la experiencia del cliente, aumenten la eficiencia operativa aeronáutica y fomenten un turismo responsable.


Visión del semillero

Nuestra visión es ser reconocidos a nivel nacional e internacional como un semillero de investigación académico que aporte desde la excelencia en investigación y desarrollo en el campo de la gestión de servicios para aerolíneas y turismo. Aspiramos a ser líderes en la generación de conocimiento y la implementación de mejores prácticas que transformen positivamente la industria, al tiempo que promovemos la formación de profesionales altamente capacitados y conscientes de los desafíos y oportunidades en este sector en constante evolución.